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Service après-vente

Retrouvez ci-dessous toutes les informations relatives au service après-vente (entretien des bijoux, retours, etc)

Retours

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour retourner un bijou (les frais de retour sont à votre charge). Bonne nouvelle : l’enveloppe dans laquelle vous recevez votre bijou est réutilisable ! Il vous suffira de remplacer l’adresse d’expédition et les 2 timbres.

Avant tout retour, merci de me contacter par mail à contact@meojia.com.

Réparation

Votre bijou peut être réparé à vie ! Cependant, au-delà de 14 jours après réception, les frais de réparation seront à votre charge.

Pour toute demande de réparation, merci de me contacter au préalable par mail à contact@meojia.com.

Entretien des bijoux en laiton

Malgré la protection et la durabilité qu'assure la dorure à l'or fin, je vous propose ci-dessous quelques conseils pour entretenir au mieux vos bijoux.

• Enlevez vos bijoux pour aller dans l'eau, faire du sport, ou faire le ménage.

• Une fois portés, je vous conseille de remettre les bijoux dans leurs pochons ou leurs boîtes.

• Nettoyez les bijoux avec un chiffon doux et sec.

Entretien des bijoux en cuivre

• Nettoyez avec du bicarbonate de soude ou avec du nettoyant Miror pour cuivre.

• Une fois portés, je vous conseille de remettre les bijoux dans leurs pochons.

Panier

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